서울시간호조무사회 ‘치과간호조무사 세미나’ 열어

2020-10-22     이지은 기자
곽지연

서울특별시간호조무사회는 지난 21일 서울 용산구 소재 회 건물 SLPN홀에서 ‘치과간호조무사 세미나’를 개최했다.

지난 8월 예정됐던 세미나가 코로나19로 인한 사회적 거리두기 격상으로 연기됐다가 이번에 다시 열리게 된 것.

곽지연 서울회장이 연자로 나서 ‘사랑받는 진료스탭과 고객만족 서비스 기법’을 주제로 병원에 대한 고객들의 인식 변화, 고객 중심의 병원, 고객 기대와 욕구, 팀워크의 중요성 등에 관해 강연했다.