1. 목적
CDC 어린이 치과병원 내에서 발생되는 안전사고 및 치과진료 중 발생할 수 있는 응급환자에 대한 신속한 응급처치와 의료기관으로의 후송을 통하여, 응급상태에 있는 환자의 생명을 구하고 증상의 현저한 악화를 방지하여 후유증을 최소화함으로써 환자를 보호하기 위함이다.

2. 절차
1. 응급상황이 발생한 경우를 대비하여 대응체계를 갖춘다.

• CDC치과병원에서의 위험등급에 따른 사건분류를 다음과 같이 한다.

• 응급환자의 경우 사건분류 E1에 해당하므로 이에 따라 대응체계를 갖춘다.

2. 응급환자 관리를 위한 팀을 구성하고 역할을 분담함으로써 사고 발생시 대처한다.

1) QI팀 내 환자안전 팀에서 담당하며 처치반, 지원업무반, 후송반으로 분류한다.

2) 응급상황 발생 시 직원 역할 및 행동강령
: 응급환자 관리대책 수립 시 총괄책임자, 처치책임자, 후송책임자 등 치과병원실정을 고려하여 병원직원 역할을 구체적으로 분담, 명시하여 응급환자 발생 시 신속하게 대응할 수 있도록 한다.

3. 응급환자 사전 예방 시스템 구축
1) 환자 초기 평가 및 문진
2) 진료동의서 및 주의사항
3) 환자 교육용 자료

4. 직원교육 프로그램
1) 제세동기 사용 매뉴얼 및 관리지침서 제작
2) 전 직원을 대상으로 2년에 1회, 응급환자 심폐소생술에 대한 강의를 필수 교육으로 지정하여 시행한다.

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